「遺品整理は家族で行うもの」と思っている人は多いかもしれません。
しかし、少子高齢化や核家族化などの社会問題の影響もあって、近年業者に委託する人も増えています。
今回は、業者に遺品整理の依頼を検討したいケースや、信頼できる業者の選び方について紹介します。
遺品整理は家族でやるもの？業者に任せてOK?
遺品整理を家族で行うと、自分たちの手で遺品を手放すことが気持ちの整理につながります。
家族で処分すれば、間違って大切なものまで捨ててしまうリスクを避けつつ、費用も安く抑えられるでしょう。
しかし「人手が足りず作業が進まない」「故人の思い出が詰まったものを自分の手で処分するのは抵抗がある」などの場合は、業者に任せるのも選択肢の1つ。
料金はかかりますが「何から手を付けたらいいのか分からない」「早めに遺品整理をしなければいけない」といった場合には、遺品整理サービスを利用するのがおすすめです。
遺品整理を業者に依頼したいケースとは？
これまでは家族や親族などで行うことが多かった遺品整理ですが、近年業者に依頼する人も増えています。
ここでは、遺品整理を業者に任せたくなるケースについて紹介します。
遺品が多い
遺品の物量が多いと、その分片付けも大変になります。
一見少なそうに見えても、押し入れやロフトなどに入っているものを全て出してみると、想像以上にたくさんのモノが収納されていることも。
明らかに遺品が多い場合はもちろん、遺品整理を始めたあとに「思ったように作業が進まない…」と業者に依頼したくなるケースもあるでしょう。
自宅から遠い
遠方に住んでいる場合、遺品整理のために通うのも簡単なことではありません。
人手や遺品の量にもよりますが、遺品整理を1日で終わらせるのはなかなか難しいもの。
「週末に片付けに行こう」と思っていても、何回か通う必要があるので、移動のために時間やお金がかかってしまいます。
往復にかかる時間や交通費を考えると、遺品整理業者に任せる方が体力的にも金銭的にも負担が軽減されるかもしれません。
まとまった時間が確保できない
仕事や子育てなどで忙しく、遺品整理のためにまとまった時間が確保できない場合も、遺品整理業者に相談したくなるでしょう。
遺品整理は処分するモノが多い上に、掃除が必要な箇所が出てくることも。
片付けや清掃には、どうしてもまとまった時間が必要になるので、業者に任せるのも1つの方法として考えたいですね。
賃貸の退去期限が迫っている
持ち家の場合は気持ちが落ち着くまで遺品整理を先延ばしにできますが、賃貸の場合は退去期限があるのでそうはいきません。
「なかなか手が進まない」「退去期限が迫っている」という場合は、遺品整理業者に依頼して早急に対応してもらう必要があるでしょう。
体力的・精神的な負担になる
遺品整理は大型家具・家電や処分したいものなどが大量に出てくるので、自分で片付けるには体力が必要です。
また、故人との思い出がつまった遺品を処分するのは、精神的な負担が大きくなることも。
「高齢で体力に自信がない」「まだショックから立ち直れていない」という場合は、遺品整理業者に委託することで体力的・精神的な負担を軽くできるでしょう。
信頼できる業者の選び方は？
遺品整理サービスのニーズが高まり、遺品整理業者の数も増えています。
しかし、中には作業後に高額な追加料金を請求してきたり、遺品を盗んだりする悪質な業者も存在するので注意が必要です。
信頼できる業者を選ぶには、どのようなポイントをチェックすれば良いのでしょうか？
業者のホームページを確認する
悪徳業者は足がつくのを恐れて、ホームページなどで業者の情報を公開しないケースが多く見られます。
トラックで巡回しながら無料回収を宣伝したり、直接訪問せず見積もりをとろうとしたりする特徴も。
依頼を検討するときは、まず業者のホームページで住所や電話番号、サービス内容などをしっかりチェックしておきましょう。
接客が丁寧かどうか
出張見積もりなどでスタッフと会ったときに、接客が丁寧かどうかもチェックしておきましょう。
たとえサービス内容が良かったとしても、身だしなみや言葉遣い、態度などに違和感があると、後々不満につながることも珍しくありません。
相性を確認して、納得して遺品整理を任せられる業者を選ぶことが大切です。
遺品整理士が在籍している
遺品整理の専門家である、遺品整理士が在籍しているかどうかもチェックしておきたいポイント。
遺品整理士は家財を遺品として丁寧に扱い、残された人たちの気持ちも整理してくれるプロです。
業者の信頼や専門性に関わるポイントの1つなので、依頼前に確認してみてくださいね。
明確な料金説明がある
信頼できる遺品整理業者は、訪問時の無料見積りで明確な料金説明があります。
「基本サービスには何が含まれているか」「どのような場合に追加料金が発生するか」など、気になるポイントは全て質問し、きちんと答えてくれる業者を選ぶことが大切です。
「遠方に住んでいて、遺品整理のためにまとまった時間を取るのが難しい」「人手が確保できない」という場合は、1人で抱え込まず、信頼できる業者に依頼するのがおすすめ。
大阪の遺品整理PROUD（プラウド）は、ご家族の気持ちに寄り添いながら、誠実で丁寧なサービスをお約束しています。
お見積りは完全無料なので、遺品整理のことでお悩みの方はぜひお気軽にご相談ください。
